Termini di servizio

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l'utilizzo del servizio TurnoCerto (“Servizio”), una piattaforma SaaS per la gestione dei turni di lavoro nel settore retail.

2. Account e accesso

L'Account è personale e non cedibile. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, sei tenuto a notificarcelo immediatamente.

3. Abbonamento e pagamenti

Il Servizio è fornito a fronte di un canone mensile per store, secondo il piano scelto (Starter, Retail, Multi-store). La fatturazione è mensile anticipata. I primi 30 giorni sono gratuiti.

4. Disdetta

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dal pannello di gestione. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Non sono previste penali.

5. Livelli di servizio

Garantiamo una disponibilità del Servizio pari al 99.5% mensile, esclusi eventi di forza maggiore e manutenzioni programmate comunicate con almeno 48 ore di preavviso.

6. Limitazione di responsabilità

TurnoCerto è uno strumento di supporto alla gestione dei turni. La responsabilità organizzativa e contrattuale verso i dipendenti rimane in capo al Cliente. In nessun caso saremo responsabili per danni indiretti o consequenziali, incluse multe o sanzioni di terze parti.

7. Proprietà intellettuale

I dati inseriti dal Cliente restano di proprietà del Cliente. Il software, il marchio e i contenuti del Servizio sono di proprietà di TurnoCerto.

8. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di [Città].